Rujukan Laman

Terma Undang-Undang 4dheng untuk Malaysia

Kami nyatakan terma, hak, dan batas akses dengan bahasa yang mudah dibaca supaya anda tahu apa yang berlaku sebelum membuka akaun.

MalaysiaDi wilayah yang disokongHak akaunKuki penyemak imbas
4dheng Terma Undang-Undang 4dheng untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Pasukan Undang-Undang

Jika anda perlu semak terma, tarik balik kebenaran tertentu, atau tanya tentang data akaun, kami sediakan beberapa saluran mudah.

E-mel Hantar pertanyaan tentang terma, akses wilayah, atau perubahan data melalui e-mel. Sertakan nama akaun dan ringkasan isu supaya kami boleh semak tanpa menunggu pertanyaan susulan.
Sembang Buka sembang dalam akaun jika anda perlukan jawapan ringkas tentang notis, rekod, atau langkah seterusnya. Saluran ini sesuai bila anda mahu maklum balas yang cepat pada waktu operasi.
Borang Guna borang hubungan untuk permintaan lebih terperinci, termasuk pembetulan profil atau permintaan salinan data. Kami semak setiap kes mengikut butiran yang anda beri dan keperluan wilayah.
DATA & AKSES

Cara Kami Urus Data dan Akaun

Kami hanya simpan data yang perlu untuk mengendalikan akaun, mengesahkan permintaan, dan mengekalkan rekod yang dikehendaki oleh undang-undang.

Data minimum

Kami simpan hanya maklumat yang perlu untuk membuka, mengurus, dan menyemak akaun anda. Bila ada permintaan daripada anda, kami kaitkan data dengan tujuan yang jelas dan tidak menyimpannya lebih lama daripada keperluan operasi atau undang-undang.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengelakkan pengesahan berulang yang tidak perlu. Anda masih boleh mengawal tetapan penyemak imbas anda, tetapi beberapa fungsi mungkin berubah jika kuki dimatikan.

Keselamatan akaun

Kami minta anda gunakan kata laluan yang sukar diteka dan semak peranti yang pernah log masuk. Jika ada aktiviti pelik, kami boleh bantu semak sesi, menutup akses aktif, dan mengesahkan tindakan seterusnya.

Tempoh simpanan

Rekod tertentu disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi audit, pertikaian, atau pematuhan wilayah. Selepas tempoh itu, data yang tidak lagi diperlukan akan dibuang atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan perubahan

Jika profil anda berubah, anda boleh minta pembetulan pada nama, e-mel, atau butiran lain yang berkaitan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum melaksanakannya supaya maklumat anda tidak diubah oleh pihak lain.

Hubungi kami

Untuk permintaan data, pembetulan, atau soal akses, gunakan saluran yang kami senaraikan. Sertakan penerangan ringkas, nombor rujukan jika ada, dan maklumat hubungan supaya pasukan kami boleh menjejak kes anda dengan cepat.

Soalan Tentang Hak dan Akses

Bahagian ini ringkaskan perkara yang paling kerap anda tanya tentang data, perubahan maklumat, dan akses di wilayah yang disokong. Jika keadaan akaun anda berubah, jawapan di sini membantu anda tahu bila perlu hubungi kami, apa yang boleh dibetulkan, dan maklumat apa yang perlu disediakan supaya semakan berjalan lancar. Kami cuba pastikan langkahnya ringkas supaya anda tidak perlu menghantar permintaan berulang.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran yang disenaraikan, dan kami akan semak identiti anda sebelum memberi salinan data yang berkaitan. Ini membantu kami elak perkongsian kepada pihak yang tidak sepatutnya.

Beritahu kami medan yang mahu dibetulkan, contohnya nama, e-mel, atau nombor hubungan. Jika perlu, kami minta bukti tambahan supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul dan tidak mengganggu rekod lain.

Akses boleh dihadkan sementara atau ditutup mengikut terma dan undang-undang tempatan. Jika anda kembali ke wilayah yang disokong, kami mungkin minta semakan semula sebelum membuka ciri tertentu.

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk operasi, penyelesaian pertikaian, atau keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur kami.

Ya, kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengurangkan log masuk berulang. Jika anda mematikan kuki, beberapa fungsi mungkin berubah, tetapi anda masih boleh melaras tetapan penyemak imbas anda.

Gunakan e-mel, sembang dalam akaun, atau borang hubungan. Sertakan nama akaun, ringkasan isu, dan sebarang rujukan yang berkaitan supaya pasukan kami dapat memprosesnya dengan lebih cepat.